Hulp en ondersteuning regelen

Hulp en ondersteuning regelen

Lukt het niet meer om de dagelijkse ondersteuning voor je naaste alleen te doen? In Nederland zijn er verschillende regelingen die ondersteuning bieden. Het kan lastig zijn om te weten waar je moet beginnen. Hieronder leggen we het eenvoudig uit.

Welke hulp is er mogelijk?

De meeste mensen krijgen eerst ondersteuning via de gemeente. Als er later meer zorg nodig is, kan er zorg vanuit de Wlz komen.

Hulp via de gemeente (Wmo)

Via de gemeente kun je ondersteuning krijgen vanuit de Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning).

Dit kan bijvoorbeeld zijn:

  • Hulp in huis (zoals schoonmaken) 
  • Dagbesteding 
  • Begeleiding thuis

Hoe vraag je hulp aan?

Elke gemeente heeft een loket waar je hulp kunt aanvragen. Neem contact op met jullie gemeente:

Voor Rotterdam: Bel 14010 of kijk op rotterdam.nl/zorg-en-ondersteuning

Na de aanvraag volgt meestal een gesprek (vaak bij jullie thuis) om samen te bespreken welke ondersteuning nodig en passend is. Het kan helpen om van tevoren op te schrijven waar jullie in het dagelijks leven tegenaan lopen.

Kosten

Voor Wmo-hulp betaalt je naaste een eigen bijdrage.

Intensieve zorg (Wlz)

Heeft je naaste veel zorg nodig, de hele dag door? Dan kan de Wlz (Wet langdurige zorg) passend zijn.

Met een Wlz-indicatie kan iemand:

  • Thuis zorg ontvangen 
  • Of wonen in een verpleeghuis of zorginstelling

De aanvraag loopt via het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ).Voor een aanvraag zijn vaak medische gegevens nodig. Je casemanager kan je helpen bij deze aanvraag. 

Zelf zorg regelen (PGB)

Soms wil je zelf zorg regelen, bijvoorbeeld met een vaste hulp of bekende. Dan kun je kiezen voor een PGB (persoonsgebonden budget).

Met een PGB:

  • Krijg je een budget om zelf zorg in te kopen 
  • Kies je zelf wie de zorg geeft 

Een PGB kun je aanvragen via de gemeente (Wmo) of via de Wlz.

Veel duidelijke informatie hierover vind je bij:
Per Saldo – alles over PGB aanvragen

Let op: bij een PGB moet je zelf meer regelen, zoals administratie.

In het kort: Hoe vraag je hulp aan? 

Het aanvragen van hulp gaat meestal in deze stappen:

  1. Neem contact op met de gemeente (Wmo) of het CIZ (Wlz) 
  2. Er volgt een gesprek over de situatie 
  3. Samen wordt gekeken welke hulp nodig is 
  4. Je kiest voor zorg in natura of een PGB 
  5. Je krijgt een besluit 
  6. De zorg kan starten 

Zorg in natura of een PGB

Bij het aanvragen van zorg kun je vaak kiezen tussen:

  • Zorg in natura
    De organisatie regelt de zorg voor je. Bijvoorbeeld thuiszorg of dagbesteding via een zorgaanbieder. 
  • PGB (persoonsgebonden budget)
    Je krijgt een budget waarmee je zelf zorg kunt regelen en kiezen wie de zorg geeft.

Hulp bij het aanvragen van zorg 

Het aanvragen van zorg kan best ingewikkeld zijn. Dit hoef je niet alleen te doen. Er zijn verschillende mensen die je hierbij kunnen helpen: 

Casemanager dementie

Een casemanager is een vast aanspreekpunt tijdens het hele ziekteproces. De casemanager kan je helpen bij:

  • Het regelen van zorg 
  • Het aanvragen van ondersteuning
  • Het maken van keuzes
  • Het vinden van passende hulp

Zie casemanagement voor de organisaties in onze regio die casemanagers aanbieden. 

Onafhankelijke cliëntondersteuning

Een cliëntondersteuner denkt mee over zorg, wonen, financiën en aanvragen. Deze hulp is gratis en onafhankelijk.

In de regio Rotterdam-Rijnmond kun je hiervoor terecht bij:

Hulpmiddelen

Bij dementie kunnen hulpmiddelen helpen om het dagelijks leven makkelijker en veiliger te maken—voor je naaste én voor jou als naaste.

Er zijn verschillende soorten hulpmiddelen:

  • Medicijndispensers
    Helpen bij het op tijd en op de juiste manier innemen van medicatie.

  • GPS-horloges of telefoons
    Geven meer veiligheid buitenshuis en maken het mogelijk om contact te houden of iemand te lokaliseren als dat nodig is.

  • Agenda’s en herinneringssystemen
    Ondersteunen bij structuur en helpen afspraken niet te vergeten.

  • Oriëntatiehulpmiddelen
    Zoals duidelijke klokken of hulpmiddelen die dagritme aangeven.

Deze hulpmiddelen kunnen bijdragen aan zelfstandigheid en kunnen jou als mantelzorger ontlasten.

Hoe kies je een passend hulpmiddel?

Niet ieder hulpmiddel past bij iedereen. Het is belangrijk om te kijken naar:

  • wat iemand nodig heeft
  • wat iemand nog zelf wil en kan
  • wat prettig en acceptabel voelt

Een ergotherapeut of casemanager kan helpen bij het kiezen en uitproberen van hulpmiddelen.

Vergoeding

Soms worden hulpmiddelen (gedeeltelijk) vergoed via:

  • de gemeente (Wmo)
  • de zorgverzekering
  • een PGB

Dit verschilt per situatie.

Ondersteuning bij angsten en stemmingswisselingen

Dementie op jonge leeftijd kan gepaard gaan met angsten, somberheid en stemmingswisselingen. Dit kan spelen bij de persoon met dementie zelf, maar ook bij jou als naaste. Je kunt je zorgen maken over de toekomst, het gevoel hebben dat alles op je schouders terechtkomt, of merken dat je steeds minder ruimte hebt voor jezelf. Dat is begrijpelijk in deze situatie.

Het is belangrijk om te weten dat je hier niet alleen mee hoeft te blijven rondlopen. Zowel jij als je naaste met dementie kunnen ondersteuning krijgen. Bespreek klachten zoals angst, somberheid of overbelasting met de huisarts of casemanager. De huisarts kan ondersteunen, een gesprek met de POH (praktijkondersteuner van de huisarts) aanbieden of, indien nodig, doorverwijzen naar de GGZ voor verdere begeleiding of behandeling.