Hulp en ondersteuning regelen

Hulp en ondersteuning regelen

Lukt het niet meer om alles in het dagelijks leven zelf te doen? Dan is het goed om te weten dat je hulp kunt krijgen. In Nederland zijn er verschillende regelingen die je ondersteunen. Het kan lastig zijn om te weten waar je moet beginnen. Hieronder leggen we het stap voor stap uit.

‍

Welke hulp is er mogelijk?

Vaak begint ondersteuning via de gemeente. Heb je later meer of intensievere zorg nodig? Dan kan zorg via de Wlz passend zijn.

‍

Hulp via de gemeente (Wmo)

Via de gemeente kun je ondersteuning krijgen vanuit de Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning).

Dit kan bijvoorbeeld zijn:

• Hulp in huis (zoals schoonmaken)
• Dagbesteding
• Begeleiding thuis

‍

Hoe vraag je hulp aan?

Elke gemeente heeft een loket waar je hulp kunt aanvragen.

‍

Woon je in Rotterdam?

Bel 14010 of kijk op rotterdam.nl/zorg-en-ondersteuning

Na je aanvraag volgt meestal een gesprek (vaak bij je thuis). Samen bespreken jullie welke hulp je nodig hebt.

Tip: schrijf vooraf op waar je in het dagelijks leven tegenaan loopt. Dat maakt het gesprek makkelijker.

‍

Kosten

Voor hulp via de Wmo betaal je een eigen bijdrage.

‍

Intensieve zorg (Wlz)

Heb je veel zorg nodig, de hele dag door? Dan kan de Wlz (Wet langdurige zorg) beter passen.

Met een Wlz-indicatie kun je:

• Zorg thuis krijgen
• Of wonen in een verpleeghuis of zorginstelling

De aanvraag loopt via het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ).
Je hebt hiervoor vaak medische gegevens nodig. Je casemanager kan je hierbij helpen.

‍

Zelf zorg regelen (PGB)

Wil je zelf bepalen wie je helpt? Bijvoorbeeld iemand die je al kent? Dan kun je kiezen voor een PGB (persoonsgebonden budget).

Met een PGB:

• krijg je een budget om zelf zorg in te kopen
• kies je zelf wie je helpt

Je kunt een PGB aanvragen via de gemeente (Wmo) of via de Wlz.

Meer informatie vind je bij: Per Saldo – alles over PGB aanvragen

Let op: bij een PGB regel je zelf meer, zoals administratie.

‍

In het kort: hoe vraag je hulp aan?

Het aanvragen van hulp gaat meestal zo:

1. Je neemt contact op met de gemeente (Wmo) of het CIZ (Wlz)
2. Je krijgt een gesprek over jouw situatie
3. Samen kijken jullie welke hulp nodig is
4. Je kiest voor zorg in natura of een PGB
5. Je krijgt een besluit
6. De zorg kan starten

‍

Zorg in natura of een PGB

Je kunt vaak kiezen tussen:

• Zorg in natura
  De organisatie regelt de zorg voor je, bijvoorbeeld thuiszorg of dagbesteding.
• PGB (persoonsgebonden budget)
  Je krijgt een budget en regelt zelf je zorg en hulpverleners.

‍

Hulp bij het aanvragen van zorg

Het aanvragen van zorg kan ingewikkeld zijn. Je hoeft dit niet alleen te doen.

‍

Casemanager dementie

Een casemanager is iemand die je begeleidt tijdens het ziekteproces. Deze persoon kan je helpen met:

• Het regelen van zorg
• Het aanvragen van ondersteuning
• Het maken van keuzes
• Het vinden van passende hulp

‍

Onafhankelijke cliëntondersteuning

Een cliëntondersteuner denkt met je mee over zorg, wonen en financiën. Deze hulp is gratis en onafhankelijk.

In de regio Rotterdam-Rijnmond kun je terecht bij:

• MEE Rotterdam Rijnmond — helpt bij gesprekken, aanvragen en het vinden van passende ondersteuning. 

‍

Extra ondersteuning (particulier)

Naast zorg via de gemeente of Wlz kun je ook kiezen voor particuliere ondersteuning. Dit is betaalde hulp aan huis die vaak snel en flexibel beschikbaar is.

Dit kan bijvoorbeeld zijn:

• Iemand die langskomt voor een praatje
• Samen iets doen, zoals wandelen of boodschappen
• Iemand die even bij je is als dat prettig voelt
• Lichte ondersteuning in het dagelijks leven

Voorbeelden van organisaties zijn:

• ZorgMies 
• Saar aan Huis 
• ZorgMaatje 

‍

Wordt dit vergoed?

Meestal wordt particuliere mantelzorgondersteuning niet standaard vergoed. Soms kan dit wel (gedeeltelijk) betaald worden met een PGB, als de zorg binnen de indicatie valt. Dit verschilt per situatie en regeling (Wmo of Wlz).

‍

Hulpmiddelen

Er zijn verschillende hulpmiddelen die je kunnen helpen in het dagelijks leven. Deze hulpmiddelen zorgen voor meer overzicht, veiligheid en zelfstandigheid.

‍

Voorbeelden van hulpmiddelen zijn:

• Medicijndispensers
  Deze helpen je herinneren wanneer je je medicijnen moet innemen en geven automatisch de juiste hoeveelheid.
  
  
• GPS-horloges of telefoons
  Hiermee kun je makkelijker contact houden met anderen en kan iemand je helpen als je de weg kwijt raakt.
  
  
• Agenda’s en herinneringsapps
  Deze geven meldingen voor afspraken of dagelijkse activiteiten.
  
  
• Klokken en dagstructuurhulpen
  Bijvoorbeeld klokken die aangeven welke dag en welk dagdeel het is.

‍

Hulpmiddelen zijn er om jou te ondersteunen. Je kunt samen met een casemanager, ergotherapeut of naaste kijken wat voor jou prettig werkt. Niet alles past bij iedereen—het gaat erom wat jou helpt.

Soms worden hulpmiddelen vergoed, bijvoorbeeld via de gemeente (Wmo), de zorgverzekering of een PGB.

‍

Ondersteuning bij angsten en stemmingswisselingen

Dementie kan gepaard gaan met angsten, somberheid of stemmingswisselingen. Dit is begrijpelijk en je hoeft hier niet alleen mee om te gaan. Je huisarts kan je doorverwijzen naar de GGZ (Geestelijke Gezondheids Zorg) voor ondersteuning. Ook sommige zorgorganisaties hebben GZ-psychologen die gespecialiseerd zijn in dementie.

‍

Bespreek dit met je huisarts of casemanager als je hier last van hebt.